Lean Hospitals as a Concept Supporting the Sustainable Development of Hospitals

Abstrakt

Zarządzanie szpitalem jest zagadnieniem interdyscyplinarnym, łączącym w sobie aspekty ekonomiczne, techniczne, prawne i informatyczne, przez co wymaga stosowania złożonych metod zarządzania, do których zaliczyć można Lean Management (LM). Koncepcja LM zastosowana w placówkach ochrony zdrowia nosi nazwę Lean Healthcare, natomiast w szpitalach - Lean Hospitals. Celem artykułu jest przedstawienie możliwości stosowania wybranych narzędzi LM w usprawnianiu funkcjonowania szpitali w kontekście ich zrównoważonego rozwoju. W artykule skoncentrowano się głównie na identyfikacji korzyści wynikających z zastosowania metody 5S w celu maksymalizacji oszczędności zasobów szpitali oraz eliminacji wszelkich form marnotrawstwa. W pracy wykorzystano głównie wtórne źródła informacji oraz zastosowano takie metody badawcze, jak: Desk Research oraz obserwacja nieuczestnicząca, które potwierdziły zasadność stosowania koncepcji LM w celu usprawnienia funkcjonowania szpitali.(abstrakt oryginalny)