Wybrane aspekty społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw sektora ICT w Polsce – wyniki badań
DOI:
https://doi.org/10.15611/pn.2025.2.12Słowa kluczowe:
sektor ICT, software house, społeczna odpowiedzialność biznesuAbstrakt
Cel: Głównym celem artykułu jest identyfikacja i ocena wybranych aspektów społecznej odpowie-dzialności biznesu (CSR) przedsiębiorstw sektora ICT w Polsce, takich jak standardy i normy związane z CSR, społecznie odpowiedzialne działania w obszarze pracowników oraz mechanizmy zapobiegania naruszeniom prawa i nieetycznym zachowaniom.
Metodyka: Badanie typu CAWI zostało przeprowadzone w lipcu i w sierpniu 2022 roku. Obiektami badania były działające w Polsce software house’y.
Wyniki: Z badania wynika, że kluczowe znaczenie dla funkcjonowania badanych firm obecnie i w przyszłości mają takie zagadnienia jak rozwój kapitału ludzkiego, etyka biznesu i compliance oraz zarządzanie ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi.
Wnioski i rekomendacje: Większość badanych podmiotów utożsamia CSR z odpowiedzialnością filantropijną, a nieliczne firmy ICT łączą CSR z odpowiedzialnością ekonomiczną. Analiza zaangażowania w obszarze pracowniczym wskazuje na dużą wagę przywiązywaną kwestiom różnorodności, równości i integracji. Warto zbadać w przyszłości działania prośrodowiskowe, w szczególności stopień przy-gotowania przedsiębiorstw sektora ICT do funkcjonowania zgodnie z modelem gospodarki o obiegu zamkniętym.
Oryginalność/wartość: Przesłanką do podjęcia badań był fakt, że przedsiębiorstwa ICT działające w Polsce są słabo zdiagnozowane pod kątem CSR. Wyniki badania mogą być wartościowe dla przedsiębiorstw ICT w kontekście diagnozowania swojej dojrzałości w zakresie CSR.
Pobrania
Bibliografia
Bernal-Conesa, J. A., de Nieves Nieto, C., & Briones-Peñalver, J. A. (2017). CSR Strategy in Technology Companies: Its Influence on Performance, Competitiveness and Sustainability. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 24(2), 96-107. Retrieved Apil 1, from https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/csr.1393
Bibri, M.. (2009). Sustaining ICT for Sustainability: Towards Mainstreaming De-Carbonization-Oriented Design & Enabling the Energy-Efficient, Low Carbon Economy. School of Computing Blekinge Institute of Technology. https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:833352/FULLTEXT01.pdf
Business & Human Rights Resource Centre. (2018). Business & Human Rights Snapshot: Automotive Sector. www.business-humanrights.org
Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horizons, 34(4), 39-48.
Clutch. (n.d.). Top Software Developers in Poland. www.clutch.co/developers/poland
Egorova, A. A., Grishunin V. S., & Karminsky, M. A. (2022). The Impact of ESG Factors on the Performance of Information Technology Companies. Procedia Computer Science, 199, 339-45.
European Commission. (2021). 2030 Digital Compass: The European Way for the Digital Decade.
Fiix. (2018). Corporate Social Responsibility. Annual Report 2018. https://www.fiixsoftware.com/report/2018-CSR-Annual-Report.pdf
Freitag, C., Berners-Lee, M., Widdicks, K., Knowles, B., Blair, S. G., & Friede, A. (2021). The Real Climate and Transformative Impact of ICT: A Critique of Estimates, Trends, and Regulations. Patterns, 2(9), 100340. https://doi.org/10.1016/j.patter.2021.100340
George, S. Jain, V., Jain, R., Banerjee, A., & Young, D. (2021). ‘The Next Big Leap’ Towards ESG Maturity in Tech Sector. https://www.bcg.com/en-in/esg-framework-tech-sector
GUS. (n.d.). Pojęcia stosowane w statystyce publicznej. https://stat.gov.pl/metainformacje/slownik-pojec/pojecia-stosowane-w-statystyce-publicznej/1858,pojecie.html
Gumiński, M., Guzowski, W., Huet, M., Juszczak, K., Kwiatkowska, M., Mordan, P., Orczykowska, M. (2023). Społeczeństwo Informacyjne w Polsce w 2023 r. Urząd Statystyczny w Szczecinie. Ośrodek Statystyki Nauki, Techniki, Innowacji i Społeczeństwa Informacyjnego.
Hba, R., Idrissi, J. A. M., El Ghaib, K. M., & El Manouar, A. (2020). ICT Sustainable Management: Towards a Better Alignment with the Sustainable Development Strategy. International Journal of Advanced Technology and Engineering Exploration, 7(71), 165-81.
Hoeltl, A. (2015). The Potentiality of Green IT for Sustainability and Corporate Responsibility. Sustainable Development and Planning, VII 1, 333-44.
Inspired and InCredibles. (2022). Szanse i zagrożenia – odpowiedzialność społeczna i środowiskowa firm IT – diagnoza, rekomendacje, inspiracje. Retrieved April 3, 2024, from https://incredibles.pl/raport-szanse-i-zagrozenia-odpowiedzialnosc-spoleczna-i-srodowiskowa-firm-it/
Kern, E., Hilty, M. L., Guldner, A., Maksimov, V. Y., Filler, A., Groeger, J., & Naumann, S. (2018). Sustainable Software Products—Towards Assessment Criteria for Resource and Energy Efficiency. Future Generation Computer Systems, 86, 199-210.
KPMG. (2020). The ESG Imperative for Technology Companies. Retrieved April 25, 2022, from https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/us/pdf/2020/04/esg-imperative-for-tech-companies.pdf
Ministerstwo Rozwoju. (2017). Strategia na rzecz ddpowiedzialnego rozwoju, 2020(419). https://www.mr.gov.pl/media/36848/SOR_2017_maly_internet_03_2017_aa.pdf
Naumann, S., Dick, M., Kern, E., & Johann, T. (2011). The GREENSOFT Model: A Reference Model for Green and Sustainable Software and Its Engineering. Sustainable Computing: Informatics and Systems, 1(4), 294-304. https://dx.doi.org/10.1016/j.suscom.2011.06.004
Patrignani, N. & Whitehouse, D. (2014). Slow Tech: The Bridge between Computer Ethics and Business Ethics. IFIP Advances in Information and Communication Technology, 431, 92-106.
Pothuraju, V. L., & Alekhya, P. (2020). Impact of Corporate Social Responsibility on Organization Performance (With Reference to Select Companies of the It Sector). International Journal of Advanced Science and Technology, 29(6 Special Issue), 2256-61.
Sissa, G. (2009). Green Software. Mondo Digitale, 8(3), 46-54.
Teneta-Skwiercz, D., & Sikacz, H. (2023). Corporate Governance in the Context of ESG Issues in ICT Companies in Poland – Results of Surveys. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series, 2023(178), 655-71.
UN Global Contact (n.d.). Global Compact Network Poland. https://ungc.org.pl
Pobrania
Opublikowane
Licencja
Prawa autorskie (c) 2025 Dorota Teneta

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Na tych samych warunkach 4.0 Miedzynarodowe.
Accepted 2024-11-28
Published 2025-07-22